Nákupní košík
Ve vašem košíku nejsou žádné další položkyVšeobecné obchodní podmínky s informacemi pro zákazníky
Obsah
- Rozsah použití
- Uzavření smlouvy
- Právo na zrušení
- Ceny a platební podmínky
- Dodací a přepravní podmínky
- Vyhrazení vlastnického práva
- Odpovědnost za vady (záruka)
- Odpovědnost
- Rozhodné právo
- Alternativní řešení sporů
1) Rozsah použití
1.1Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") společnosti Michael Baumann (dále jen "prodávající") se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi spotřebitelem nebo podnikatelem (dále jen "zákazník") a prodávajícím týkající se veškerého zboží a/nebo služeb prezentovaných v internetovém obchodě prodávajícího. Zahrnutí vlastních obchodních podmínek zákazníka se tímto odmítá, pokud není dohodnuto jinak.
1.2Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze primárně přičítat její podnikatelské nebo nezávislé profesní činnosti.
1.3Podnikatelem ve smyslu těchto VOP se rozumí fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své podnikatelské nebo nezávislé profesní činnosti.
2) Uzavření smlouvy
2.1Popisy produktů uvedené v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závazné nabídky ze strany prodávajícího, ale slouží k předložení závazné nabídky ze strany zákazníka.
2.2Zákazník může podat nabídku prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného do internetového obchodu prodejce. Po vložení vybraného zboží do virtuálního nákupního košíku a projití elektronickým objednávkovým procesem zákazník podává právně závaznou smluvní nabídku ohledně zboží obsaženého v nákupním košíku kliknutím na tlačítko, které uzavírá objednávkový proces.
2.3Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do pěti dnů,
- zasláním písemného potvrzení objednávky zákazníkovi nebo potvrzení objednávky v textové podobě (faxem nebo e-mailem), přičemž rozhodující je v tomto ohledu přijetí potvrzení objednávky zákazníkem, nebo
- dodáním objednaného zboží zákazníkovi, přičemž rozhodující je převzetí zboží zákazníkem, nebo
- vyžádáním platby od zákazníka po zadání objednávky.
Pokud existuje několik výše uvedených alternativ, smlouva se uzavírá v okamžiku, kdy jedna z výše uvedených alternativ nastane jako první. Lhůta pro přijetí nabídky začíná dnem následujícím po odeslání nabídky zákazníkem a končí uplynutím pátého dne po odeslání nabídky. Pokud prodávající nepřijme nabídku zákazníka ve výše uvedené lhůtě, považuje se to za odmítnutí nabídky s tím důsledkem, že zákazník již není svým prohlášením vůle vázán.
2.4Pokud je vybrán způsob platby nabízený společností PayPal, je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen "PayPal"), v souladu s podmínkami používání služby PayPal, které jsou k dispozici na adrese https://www.paypal.com
2.5Pokud je vybrán způsob platby "Amazon Payments", platba se provádí prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (dále jen "Amazon"), s výhradou uživatelské smlouvy Amazon Payments Europe, která je k dispozici na adrese https://pay.amazon.de
2.6Při podání nabídky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího je text smlouvy po uzavření smlouvy uložen prodávajícím a po odeslání objednávky zákazníka je zaslán zákazníkovi v textové podobě (např. e-mailem, faxem nebo dopisem). Prodávající text smlouvy nad tento rámec nezpřístupňuje. Pokud si zákazník před odesláním objednávky zřídil uživatelský účet v internetovém obchodě prodávajícího, jsou údaje o objednávce archivovány na internetových stránkách prodávajícího a zákazník k nim má bezplatný přístup prostřednictvím svého heslem chráněného uživatelského účtu po zadání příslušných přihlašovacích údajů.
2.7Před zadáním závazné objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího může zákazník rozpoznat případné chyby při zadávání pečlivým přečtením informací zobrazených na obrazovce. Účinným technickým prostředkem pro lepší rozpoznání vstupních chyb může být funkce zvětšení prohlížeče, která zvětší zobrazení na obrazovce. Zákazníci mohou během procesu elektronické objednávky opravovat své vstupní údaje pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši, dokud neklepnou na tlačítko, které proces objednávky dokončí.
2.8Pro uzavření smlouvy jsou k dispozici různé jazyky. Konkrétní výběr jazyka je zobrazen v internetovém obchodě.
2.9Objednávky jsou zpravidla zpracovávány a kontakt na ně je navázán prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Zákazník se musí ujistit, že e-mailová adresa, kterou uvedl pro zpracování objednávky, je správná, aby na ni mohly být přijímány e-maily zaslané prodávajícím. Zejména při použití SPAM filtrů musí zákazník zajistit, aby všechny e-maily zaslané prodávajícím nebo třetími stranami pověřenými prodávajícím zpracováním objednávky mohly být doručeny.
3) Právo na zrušení
3.1Spotřebitelé mají obecně právo na odstoupení od smlouvy.
3.2Další informace o právu na odstoupení od smlouvy naleznete v podmínkách pro odstoupení od smlouvy prodávajícího.
3.3Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří do členského státu Evropské unie a jejichž jediné bydliště a adresa pro doručování se v době uzavření smlouvy nachází mimo Evropskou unii.
4) Ceny a platební podmínky
4.1Není-li v popisu produktu prodávajícího uvedeno jinak, jsou uvedené ceny celkové a zahrnují zákonnou DPH. Případné další náklady na dodání a dopravu budou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.
4.2Při dodávkách do zemí mimo Evropskou unii mohou v jednotlivých případech vzniknout další náklady, za které prodávající neodpovídá a které nese zákazník. Patří mezi ně například náklady na převod peněz úvěrovými institucemi (z.B. Převodní poplatky, poplatky za směnný kurz) nebo dovozní cla či daně (z.B. Cla). Tyto náklady mohou vzniknout také v souvislosti s převodem finančních prostředků, pokud se dodávka neuskuteční do země mimo Evropskou unii, ale zákazník provede platbu ze země mimo Evropskou unii.
4.3O možnostech platby bude zákazník informován v internetovém obchodě prodávajícího.
4.4Pokud byla dohodnuta platba předem bankovním převodem, je platba splatná ihned po uzavření smlouvy, pokud se strany nedohodly na pozdějším datu splatnosti.
4.5Pokud je vybrán způsob platby nabízený prostřednictvím platební služby "Stripe", je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen "Stripe"). O jednotlivých způsobech platby nabízených prostřednictvím služby Stripe je zákazník informován v internetovém obchodě prodávajícího. Společnost Stripe může ke zpracování plateb využívat jiné platební služby, pro které mohou platit zvláštní platební podmínky, o nichž může být zákazník informován zvlášť. Další informace o společnosti Stripe naleznete na internetové adrese https://stripe.com
5) Dodací a expediční podmínky
5.1Pokud prodávající nabídne zaslání zboží, bude dodání provedeno v rámci dodací oblasti určené prodávajícím na dodací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Pro vyřízení obchodu je rozhodující adresa dodání uvedená při vyřizování objednávky prodávajícím.
5.2Zboží, které je doručováno spediční firmou, je doručováno "zdarma k obrubníku", tj. k veřejnému obrubníku nejblíže k doručovací adrese, pokud není v informacích o dopravě v internetovém obchodě prodávajícího uvedeno jinak a pokud není dohodnuto jinak.
5.3Pokud se dodávka zboží nezdaří z důvodů, za které je odpovědný zákazník, nese zákazník přiměřené náklady, které prodávajícímu v důsledku toho vzniknou. To neplatí, pokud jde o náklady na zpětnou přepravu, pokud zákazník účinně využije svého práva na odstoupení od smlouvy. Pokud zákazník účinně uplatní své právo na odstoupení od smlouvy, použije se na náklady na vrácení zásilky ustanovení obsažené v podmínkách prodávajícího pro odstoupení od smlouvy.
5.4Pokud zákazník jedná jako podnikatel, přechází na něj nebezpečí náhodné ztráty a náhodného znehodnocení prodávaného zboží, jakmile prodávající předá zboží spediční firmě, dopravci nebo jiné osobě či organizaci určené k provedení přepravy. Pokud zákazník jedná jako spotřebitel, přechází nebezpečí náhodné ztráty a náhodného zhoršení stavu prodávaného zboží až okamžikem předání zboží zákazníkovi nebo osobě oprávněné k jeho převzetí. Bez ohledu na to přechází nebezpečí nahodilé ztráty a nahodilého zhoršení stavu prodávaného zboží na zákazníka, a to i v případě spotřebitele, jakmile prodávající předá zboží speditérovi, dopravci nebo osobě či organizaci jinak určené k provedení přepravy, pokud zákazník pověřil speditéra, dopravce nebo osobu či organizaci jinak určenou k provedení přepravy a prodávající tuto osobu či organizaci zákazníkovi předem nejmenoval.
5.5Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nesprávného nebo nevhodného vlastního dodání. To platí pouze v případě, že prodávající není za nedodání odpovědný a že s dodavatelem uzavřel konkrétní krycí obchod s náležitou péčí. Prodávající je povinen vynaložit veškeré přiměřené úsilí k obstarání zboží. V případě nedostupnosti nebo pouze částečné dostupnosti zboží bude zákazník neprodleně informován a odměna mu bude neprodleně vrácena.
5.6Vlastní odběr není z logistických důvodů možný.
6) Vyhrazení vlastnického práva
Pokud prodávající zaplatí zálohu, zůstává mu vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.
7) Odpovědnost za vady (záruka)
Není-li v následujících ustanoveních uvedeno jinak, platí ustanovení o zákonné odpovědnosti za vady. Odchylně od toho platí pro smlouvy o dodání zboží následující ustanovení:
7.1Pokud zákazník jedná jako podnikatel,
- prodávající má možnost volby typu následného plnění;
- promlčecí lhůta pro práva ze záruky na nové zboží je jeden rok od dodání zboží;
- u použitého zboží jsou záruční práva vyloučena;
- promlčecí lhůta neběží znovu, pokud je v rámci odpovědnosti za vady provedena náhradní dodávka.
7.2Výše uvedená omezení odpovědnosti a zkrácení lhůt se nevztahují na
- pro nároky na náhradu škody a náhradu nákladů ze strany zákazníka,
- v případě, že prodávající podvodně zatajil vadu,
- za zboží, které bylo použito pro stavbu v souladu s jejím obvyklým užíváním a způsobilo její vady,
- v případě smluv o dodávce zboží s digitálními prvky na jakoukoli existující povinnost prodávajícího poskytovat aktualizace digitálních produktů.
7.3Kromě toho zůstávají pro podnikatele nedotčeny zákonné promlčecí lhůty pro všechna stávající zákonná práva na odvolání.
7.4Pokud zákazník vystupuje jako obchodník i.S.d. § 1 obchodního zákoníku (HGB), podléhá zákazník obchodní povinnosti kontroly a oznámení vad podle § 377 HGB. Pokud zákazník nesplní tam upravenou oznamovací povinnost, považuje se zboží za schválené.
7.5Pokud zákazník vystupuje jako spotřebitel, je povinen reklamovat dodané zboží se zjevným poškozením při přepravě u dodavatele a informovat o tom prodávajícího. Pokud tak zákazník neučiní, nemá to žádný vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.
8) Odpovědnost
Prodávající odpovídá zákazníkovi za všechny smluvní, kvazismluvní a zákonné nároky, včetně nároků z deliktů, za škody a náhradu nákladů takto:
8.1Prodávající nese neomezenou odpovědnost z jakéhokoli právního důvodu
- v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti,
- v případě úmyslného nebo nedbalostního poškození života, zdraví nebo tělesné integrity,
- na základě příslibu záruky, pokud není dohodnuto jinak,
- z důvodu povinné odpovědnosti, například podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
8.2Pokud prodávající z nedbalosti poruší podstatnou smluvní povinnost, je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro smlouvu, pokud se neuplatní neomezená odpovědnost podle výše uvedeného článku. Podstatné smluvní povinnosti jsou povinnosti, které smlouva podle svého obsahu ukládá prodávajícímu za účelem dosažení účelu smlouvy, jejichž splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se zákazník může pravidelně spoléhat.
8.3Jakákoli další odpovědnost prodávajícího je vyloučena.
8.4Výše uvedená ustanovení o odpovědnosti se vztahují i na odpovědnost prodávajícího za jeho zprostředkovatele a právní zástupce.
9) Rozhodné právo
9.1Na všechny právní vztahy mezi stranami se vztahuje právo Spolkové republiky Německo s vyloučením práva o mezinárodním prodeji zboží. V případě spotřebitelů se tato volba práva použije pouze v případě, že není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva země, v níž má spotřebitel obvyklé bydliště.
9.2Tato volba práva s ohledem na zákonné právo na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k členskému státu Evropské unie a jejichž jediné bydliště a adresa pro doručování se v době uzavření smlouvy nachází mimo Evropskou unii.
10) Alternativní řešení sporů
Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.
Stojan: 03.12.2025, 04:43:21 h